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24時間営業は真のサービスではない

1月3日(火)晴れ 
 三越HDは来年から三が日休業の実施を検討。最高の状態で働いていれば最高の持成しが出来るとの社長の意思を汲む。巷には24時間営業が常態化しており過重労働が問題になっている。この辺りで真のサービス産業とは何かを改めて考え直す時期に来ているのでは。

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